关于本指南 #
可通过不同的方法升级 SUSE Linux Enterprise Server。不可能涵盖所有的引导服务器或安装服务器、自动安装或部署映像的组合。本手册有助于为您的安装选择适当的升级方法。
- 升级指南
本部分将会为您提供一些有关术语、SUSE 产品生命周期和服务包版本以及建议的升级策略的背景信息。
1 可用文档 #
我们的产品文档可从 https://documentation.suse.com/ 获取，您也可以在此处找到最新更新，以及浏览或下载各种格式的文档。最新的文档更新通常会在文档的英文版中提供。
针对本产品提供的文档如下：
- 安装快速入门
本《快速入门》引导您逐步完成安装 SUSE® Linux Enterprise Server 15 SP2 的过程。
- 部署指南
此指南详细介绍如何安装单个或多个系统，以及如何利用产品继承功能部署基础结构。从各种方法中选择：从物理安装媒体进行本地安装；自定义标准安装映像；网络安装服务器；使用远程控制的高度自定义的自动化安装过程进行大规模部署；及初始系统配置。
- 管理指南
讲述系统管理任务，如维护、监视和自定义初始安装的系统。
- 虚拟化指南
概述虚拟化技术，并介绍虚拟化的统一接口 libvirt，以及有关特定超级管理程序的详细信息。
- 储存管理指南
提供有关如何在 SUSE Linux Enterprise Server 上管理储存设备的信息。
- AutoYaST 指南
AutoYaST 系统使用包含安装和配置数据的 AutoYaST 配置文件，让您以无人照管方式批量部署 SUSE Linux Enterprise Server 系统。该手册将引导您完成自动安装的基本步骤，包括准备、安装和配置。
- 安全指南
介绍系统安全的基本概念，包括本地安全方面和网络安全方面。说明如何使用产品固有的安全软件（例如 AppArmor），或者能够可靠收集有关任何安全相关事件的信息的审核系统。
- 强化指南
处理安装和设置安全 SUSE Linux Enterprise Server 的特定事项以及进一步确保和强化安装所需的额外安装后步骤。支持管理员选择与安全相关的选项并做出决策。
- 系统分析和微调指南
关于问题检测、解决和优化的管理员指南。了解如何使用监视工具检查和优化系统以及如何有效管理资源。还包含常见问题和解决方法的概述以及其他帮助和文档资源。
- RMT 指南
订阅管理工具管理员指南。订阅管理工具是用于 SUSE Customer Center 并包含储存库和注册目标的代理系统。了解如何安装和配置本地 SMT 服务器、镜像和管理储存库、管理客户端计算机，以及配置客户端以使用 SMT。
- GNOME 用户指南
介绍 SUSE Linux Enterprise Server 的 GNOME 桌面。指导您使用和配置桌面并帮助您执行关键任务。它主要面向想要有效使用 GNOME 作为其默认桌面的最终用户。
https://www.suse.com/releasenotes/ 上提供了本产品的发行说明。
2 提供反馈 #
欢迎您提供针对本文档的反馈及改进建议！我们提供了多种反馈渠道：
- 服务请求和支持
有关产品可用的服务和支持选项，请参见 https://www.suse.com/support/。
要创建服务请求，需在 SUSE Customer Center 中获取一个订阅。请转到 https://scc.suse.com/support/requests 并登录，然后单击。
- Bug 报告
在 https://bugzilla.suse.com/ 中报告文档问题。要简化此过程，可以使用本文档 HTML 版本中的标题旁边的 链接。这样，就会在 Bugzilla 中预先选择正确的产品和类别，并添加当前章节的链接。然后，您便可以立即开始键入 Bug 报告。需要一个 Bugzilla 帐户。
- 贡献
要帮助改进本文档，请使用本文档 HTML 版本中的标题旁边的链接。这些链接会将您转到 GitHub 上的源代码，在其中可以创建拉取请求。需要一个 GitHub 帐户。
有关本文档使用的文档环境的详细信息，请参见储存库的 README。
- 邮件
另外，您也可以将有关本文档中的错误以及相关反馈发送至：<doc-team@suse.com>。请确保反馈中含有文档标题、产品版本和文档发布日期。请引用相关的章节号和标题（或者包含 URL），并提供问题的简要说明。
3 文档约定 #
本文档中使用了以下通知和排版约定：
/etc/passwd：目录名称和文件名PLACEHOLDER：PLACEHOLDER 将会替换为实际的值
PATH：环境变量 PATHls、--help：命令、选项和参数user：用户和组package name： 软件包名称
Alt、Alt–F1：按键或组合键；这些键以大写形式显示，如在键盘上一样
、 › ：菜单项，按钮
AMD/Intel 本段内容仅与 AMD64/Intel 64 体系结构相关。箭头标记文本块的开始位置和结束位置。
IBM Z, POWER 本段内容仅与
IBM Z和POWER体系结构相关。箭头标记文本块的开始位置和结束位置。跳舞的企鹅（企鹅一章，↑其他手册）：此内容参见自其他手册中的一章。
必须使用
root特权运行的命令。您往往还可以在这些命令前加上sudo命令，以非特权用户身份来运行它们。root #commandtux >sudocommand可以由非特权用户运行的命令。
tux >command注意
警告：警告通知在继续操作之前，您必须了解的不可或缺的信息。向您指出有关安全问题、潜在数据丢失、硬件损害或物理危害的警告。
重要：重要通知在继续操作之前，您必须了解的重要信息。
注意：注意通知额外信息，例如有关软件版本差异的信息。
提示：提示通知有用信息，例如指导方针或实用性建议。
4 产品生命周期和支持 #
SUSE 产品的支持周期长达 13 年。要查看产品的生命周期日期，请参见 https://www.suse.com/lifecycle/。
SUSE Linux Enterprise 适用以下生命周期和发行周期：
SUSE Linux Enterprise Server 的生命周期为 13 年：10 年的标准支持，3 年的扩展支持。
SUSE Linux Enterprise Desktop 的生命周期为 10 年：7 年的标准支持，3 年的扩展支持。
主要版本每 4 年发行一次。服务包每 12-14 个月发行一次。
新的 SUSE Linux Enterprise 服务包发行后，SUSE 对以前的服务包的支持会延续 6 个月。
某些产品提供长期服务包支持 (LTSS)。有关我们的支持政策和选项的信息，请参见 https://www.suse.com/support/policy.html 和 https://www.suse.com/support/programs/long-term-service-pack-support.html。
模块的生命周期、更新策略和更新时限不同于其基础产品。模块包含软件包，是完全受到支持的 SUSE Linux Enterprise Server 组件。有关详细信息，请参见 模块和扩展快速入门.
4.1 SUSE Linux Enterprise Server 支持声明 #
要获得支持，您需要一个适当的 SUSE 订阅。要查看为您提供的具体支持服务，请转到 https://www.suse.com/support/ 并选择您的产品。
支持级别的定义如下：
- L1
问题判定，该技术支持级别旨在提供兼容性信息、使用支持、持续维护、信息收集，以及使用可用文档进行基本查错。
- L2
问题隔离，该技术支持级别旨在分析数据、重现客户问题、隔离问题领域，并针对级别 1 不能解决的问题提供解决方法，或作为级别 3 的准备级别。
- L3
问题解决，该技术支持级别旨在借助工程方法解决级别 2 支持所确定的产品缺陷。
对于签约的客户与合作伙伴，SUSE Linux Enterprise Server 将为除以下包外的其他所有包提供 L3 支持：
技术预览。
声音、图形、字体和作品。
需要额外客户合同的软件包。
工作站扩展模块随附的某些软件包仅享受 L2 支持。
名称以 -devel 结尾的包（包含头文件和类似的开发人员资源）只能同其主包一起接受支持。
SUSE 仅支持使用原始包，即，未发生更改且未重新编译的包。
4.2 技术预览 #
技术预览是 SUSE 提供的旨在让用户大致体验未来创新的各种包、堆栈或功能。随附这些预览只是为了提供方便，让您有机会在自己的环境中测试新的技术。非常希望您能提供反馈！如果您测试了技术预览，请联系 SUSE 代表，将您的体验和用例告知他们。您的反馈对于我们的未来开发非常有帮助。
但是，技术预览存在以下限制：
技术预览仍处于开发阶段。因此，它们的功能可能不完备、不稳定，或者在其他方面不适合用于生产。
技术预览不受支持。
技术预览可能仅适用于特定的硬件体系结构。
技术预览的细节和功能可能随时会发生变化。因此，可能无法升级到技术预览的后续版本，而只能进行全新安装。
我们随时可能会放弃技术预览。例如，如果 SUSE 发现某个预览不符合客户或市场的需求，或者不能证明它符合企业标准，则可能会放弃该预览。SUSE 不承诺未来将提供此类技术的受支持版本。
有关产品随附的技术预览的概述，请参见 https://www.suse.com/releasenotes/ 上的发行说明。