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documentation.suse.com / SUSE Linux Enterprise Server 文件 / 管理指南 / 關於本指南
適用範圍 SUSE Linux Enterprise Server 15 SP2

關於本指南

 

本指南的目標使用者為專業網路管理員和系統管理員，供其在操作 SUSE® Linux Enterprise 期間使用。因此，本指南的重點只在於確定 SUSE Linux Enterprise 的設定正確，而且網路所需服務都已備妥，讓它在初始安裝後即可正常運作。至於如何確定 SUSE Linux Enterprise 能夠與您企業的應用程式軟體正確相容，或其核心功能能否符合您的要求，則不在本指南的討論範圍。本指南假設已經進行了全面的要求稽核，並且已要求進行安裝，或者已要求進行此類稽核的測試安裝。

本指南包含下列內容：

支援與一般任務

SUSE Linux Enterprise 提供眾多工具，可針對系統的各個方面進行自訂。這個部分介紹其中幾項。為了讓管理員對系統有初步的瞭解，本指南分析了可用的裝置技術、高度可用性的組態和進階的管理可能性。

系統

學習這部份，進一步瞭解作業系統基礎。SUSE Linux Enterprise 支援多種硬體架構，您可以藉此自行打造於 SUSE Linux Enterprise 上執行的應用程式。開機載入程式和開機程序資訊會協助您瞭解 Linux 系統的運作方式，以及您個人的自訂程序檔和應用程式如何與作業系統融合。

服務

SUSE Linux Enterprise 的設計目的是要做為網路作業系統。它提供各種各樣的網路服務，例如 DNS、DHCP、Web、代理和驗證服務。它還可完全整合到異質環境中，其中包括 MS Windows 用戶端和伺服器。

行動電腦

需要特別注意筆記型電腦以及行動裝置 (例如 PDA 或行動電話與 SUSE Linux Enterprise) 之間的通訊。請注意省電，並留心不同裝置與不斷變化的網路環境的整合。另外，請瞭解提供所需功能的背景技術。

疑難排解

概述了當您需要更多資訊或要執行特定任務時，如何尋找説明和其他文件。還提供了最常見的問題及其解決方法的清單。

1 可用文件

 
注意
注意：線上文件和最新更新

我們的產品文件可從 https://documentation.suse.com/ 獲取，您也可以在此處找到最新更新，以及瀏覽或下載各種格式的文件。文件的英文版通常會提供最新的文件更新。

針對本產品提供的文件如下：

安裝快速入門

此《快速入門》引導您逐步完成安裝 SUSE® Linux Enterprise Server 15 SP2 的過程。

部署指南

此指南詳細介紹如何安裝單個或多個系統，以及如何利用產品繼承功能部署基礎結構。從以下多種方法中進行選擇：從實體安裝媒體進行本地安裝；自訂標準安裝影像；網路安裝伺服器；使用遠端控制的高度自訂自動化安裝程序進行大規模部署；及初始系統組態。

管理指南

描述系統管理任務，如維護、監控及自訂初始安裝的系統。

Virtualization Guide

概述虛擬化技術，並介紹虛擬化的整合式介面 libvirt，以及關於特定監管程式的詳細資訊。

儲存管理指南

提供關於如何管理 SUSE Linux Enterprise Server 上儲存裝置的資訊。

AutoYaST Guide

AutoYaST 系統會使用包含安裝和組態資料的 AutoYaST 設定檔，讓您以無人管理的方式大量部署 SUSE Linux Enterprise Server 系統。該手冊會指引您完成自動安裝的基本步驟：準備、安裝及設定。

Security and Hardening Guide

介紹系統安全性的基本概念，涵蓋了本地安全性與網路安全性方面。說明如何使用產品固有的安全軟體 (例如 AppArmor)，或者能夠可靠收集關於任何安全相關事件之資訊的稽核系統。

System Analysis and Tuning Guide

用於偵測、解決及最佳化問題的管理員指南。其中描述了如何透過監控工具檢查並最佳化系統，以及如何有效管理資源。該指南還概述了常見問題與解決方案，以及其他說明與文件資源。

RMT Guide

訂閱管理工具的管理員指南 - SUSE Customer Center 的代理系統，其中包含儲存庫與註冊目標。瞭解如何安裝與設定本地 SMT 伺服器、鏡像複製與管理儲存庫、管理用戶端機器，以及設定用戶端以使用 SMT。

GNOME 使用者指南

介紹 SUSE Linux Enterprise Server 的 GNOME 桌面。本指南將引導您使用與設定桌面，並協助您執行主要任務。主要適用對象為希望將 GNOME 做為預設桌面有效利用的終端使用者。

https://www.suse.com/releasenotes/ 上提供了本產品的版本說明。

2 提供回饋

 

歡迎為本文件提供回饋及協助我們改進文件！我們提供了多種回饋管道：

服務要求和支援

有關適用於產品的服務與支援選項，請參閱 https://www.suse.com/support/。

若要開啟服務要求，需要在 SUSE Customer Center 中擁有一個訂閱。請移至 https://scc.suse.com/support/requests 並登入，然後按一下新建立的。

錯誤報告

在 https://bugzilla.suse.com/ 中報告文件問題。若要簡化此程序，可以使用本文件 HTML 版本中的標題旁邊的報告文件錯誤連結。如此會在 Bugzilla 中預先選取正確的產品和類別，並新增目前章節的連結。然後，您便可以立即開始輸入錯誤報告。需要一個 Bugzilla 帳戶。

協助改進

若要協助我們改進本文件，請使用本文件 HTML 版本中的標題旁邊的編輯原始碼連結。這些連結會將您移至 GitHub 上的原始碼，在其中您可以開啟提取要求。需要一個 GitHub 帳戶。

如需本文件使用的文件環境的詳細資訊，請參閱儲存庫的讀我檔案。

郵件

或者，您也可以向以下電子郵件地址報告錯誤以及傳送有關本文件的回饋： <>。請務必包含文件標題、產品版本以及文件發行日期。請參考相關的章節編號和標題 (或包含 URL)，並提供問題的簡要說明。

3 文件慣例

 

本文件中使用以下注意事項與排版慣例：

  • /etc/passwd：目錄名稱與檔案名稱

  • 保留字元：以實際的值來取代保留字元

  • PATH：環境變數 PATH

  • ls、--help：指令、選項和參數

  • user：使用者或群組

  • 套件名稱：套件的名稱

  • Alt、Alt–F1：供人按下的按鍵或案件組合；顯示的按鍵與鍵盤上一樣為大寫

  • 檔案、 檔案 ›  另存新檔：功能表項目、按鈕

  • AMD/Intel 本段內容僅與 AMD64/Intel 64 架構相關。箭頭標示了文字區塊的開頭與結尾。

    IBM Z, POWER 本段內容僅與 IBM Z 和 POWER 架構相關。箭頭標示了文字區塊的開頭與結尾。

  • Dancing Penguins (「Penguins」一章，↑另一本手冊)：這是對另一本手冊中某一章的參考。

  • 必須具有 root 權限才能執行的指令。通常，您也可以在這些指令前加上 sudo 指令，以非特權使用者身分來執行它們。 

    root # command
tux > sudo command

  • 沒有權限的使用者也可以執行的指令。 

    tux > command

  • 注意事項

    警告
    警告：警告

    繼續操作之前必須瞭解的重要資訊。提醒您注意安全問題、可能的資料遺失、硬體損毀或者實際危險。

    重要
    重要：重要說明

    繼續操作之前應該瞭解的重要資訊。

    注意
    注意：備註

    其他資訊，例如各軟體版本之間的區別。

    提示
    提示：提示

    有用的資訊，例如一條準則或實用的建議。

4 產品生命週期和支援

 

SUSE 產品的支援週期長達 13 年。若要查看產品的生命週期日期，請參閱 https://www.suse.com/lifecycle/。

SUSE Linux Enterprise 適用以下生命週期和發行週期：

  • SUSE Linux Enterprise Server 的生命週期為 13 年：10 年的一般支援，以及 3 年的延伸支援。

  • SUSE Linux Enterprise Desktop 的生命週期為 10 年：7 年的一般支援，以及 3 年的延伸支援。

  • 主要版本每 4 年發行一次。Service Pack 每 12-14 個月發行一次。

  • 當新的 SUSE Linux Enterprise Service Pack 發行後，SUSE 會在 6 個月後停止對上一個 Service Pack 的支援。

某些產品提供長期 Service Pack 支援 (LTSS)。如需我們的支援規則和選項的資訊，請參閱 https://www.suse.com/support/policy.html 和 https://www.suse.com/support/programs/long-term-service-pack-support.html。

模組的生命週期、更新規則和更新時間軸與其基本產品不同。模組包含軟體套件，是完全受到支援的 SUSE Linux Enterprise Server 元件。如需詳細資訊，請參閱Modules and Extensions Quick Start。

4.1 SUSE Linux Enterprise Server 支援聲明

 

若要獲得支援，您需要一個適當的 SUSE 訂閱。若要檢視為您提供的特定支援服務，請移至 https://www.suse.com/support/ 並選取您的產品。

支援層級的定義如下：

L1

問題判斷，該技術支援層級旨在提供相容性資訊、使用支援、持續維護、資訊收集，以及使用可用文件進行基本疑難排解。

L2

問題隔離，該技術支援層級旨在分析資料、重現客戶問題、隔離問題區域，並針對層級 1 不能解決的問題提供解決方法，或做為層級 3 的準備層級。

L3

問題解決，該技術支援層級旨在借助工程方法解決層級 2 支援所確認的產品缺陷。

對於簽約的客戶與合作夥伴，SUSE Linux Enterprise Server 將為除以下套件外的其他所有套件提供 L3 支援：

  • 技術預覽

  • 音效、圖形、字型和作品。

  • 需要額外客戶合約的套件。

  • 模組 Workstation Extension 隨附的某些套件僅可享受 L2 支援。

  • 名稱以 -devel 結尾的套件 (包含標題檔案和類似的開發人員資源) 只能與其主套件一起接受支援。

SUSE 僅支援使用原始套件，即，未發生變更且未重新編譯的套件。

4.2 技術預覽

 

技術預覽是 SUSE 提供的旨在讓使用者大略體驗未來創新的各種套件、堆疊或功能。隨附這些預覽只是為了提供方便，讓您有機會在自己的環境中測試新的技術。非常希望您能提供回饋！如果您測試了技術預覽，請聯絡 SUSE 代表，將您的體驗和使用案例告知他們。您的回饋對於我們的未來開發非常有幫助。

但是，技術預覽存在以下限制：

  • 技術預覽仍處於開發階段。因此，它們的功能可能不完整、不穩定，或者在其他方面不適合實際生產用途。

  • 技術預覽不受支援。

  • 技術預覽可能僅適用於特定的硬體架構。

  • 技術預覽的詳細資料和功能可能隨時會發生變化。因此，可能無法升級至技術預覽的後續版本，而需要進行全新安裝。

  • 我們隨時可能會捨棄技術預覽。例如，如果 SUSE 探查到某個預覽不符合客戶或市場需求，或者不能證明它符合企業標準，則可能會捨棄該預覽。SUSE 不承諾未來將提供此類技術的受支援版本。

如需產品隨附的技術預覽綜覽，請參閱 https://www.suse.com/releasenotes/ 上的版本說明。