About this guide #
This guide takes you through various common problems when running SUSE Enterprise Storage 7 and other related issues to relevant components such as Ceph or Object Gateway.
SUSE Enterprise Storage 7はSUSE Linux Enterprise Server 15 SP2の拡張機能です。Ceph (http://ceph.com/)ストレージプロジェクトの機能に、SUSEのエンタープライズエンジニアリングとサポートが組み合わされています。SUSE Enterprise Storage 7により、IT組織は、コモディティハードウェアプラットフォームを使用して多様な使用事例に対応できる分散ストレージアーキテクチャを展開できます。
1 利用可能なマニュアル #
製品に関するマニュアルは、https://documentation.suse.comからご利用いただけます。最新のアップデートもご利用いただけるほか、マニュアルをさまざまな形式でブラウズおよびダウンロードすることができます。最新のマニュアルアップデートは英語版で検索できます。
また、製品マニュアルは、/usr/share/doc/manualの下にあるインストール済みシステムから入手できます。製品マニュアルは
ses-manual_LANG_CODEという名前のRPMパッケージに含まれています。システム上にマニュアルが存在しない場合は、たとえば次のコマンドを使用してインストールしてください。
root # zypper install ses-manual_enこの製品の次のマニュアルを入手できます。
- 導入ガイド
このガイドでは基本的なCephクラスタの展開方法と、追加のサービスの展開方法に焦点を当てて説明しています。また、旧バージョンの製品をSUSE Enterprise Storage 7にアップグレードする手順についても説明しています。
- 運用と管理ガイド
このガイドでは、基本的なCephクラスタを展開した後に、管理者として実行する必要があるルーチンタスク(日常的な管理)に焦点を当てて説明しています。また、サポートされている、Cephクラスタに保存されたデータにアクセスする方法をすべて説明しています。
- Security Hardening Guide
このガイドでは、クラスタのセキュリティを確保する方法に焦点を当てて説明しています。
- トラブルシューティングガイド
このガイドでは、SUSE Enterprise Storage 7を実行する際のさまざまな一般的な問題と、CephやObject Gatewayのような関連コンポーネントに関する問題について説明しています。
- SUSE Enterprise Storage for Windows Guide
このガイドでは、Windowsドライバを使用したMicrosoft Windows環境とSUSE Enterprise Storageの統合、インストール、および設定について説明しています。
2 フィードバックの提供 #
このドキュメントに対するフィードバックや貢献を歓迎します。次のチャネルがあります。
- サービス要求およびサポート
ご使用の製品に利用できるサービスとサポートのオプションについては、http://www.suse.com/support/を参照してください。
サービス要求を開くには、SUSE Customer Centerに登録されたSUSEの購読が必要です。https://scc.suse.com/support/requestsに移動して、ログインし、をクリックします。
- バグレポート
https://bugzilla.suse.com/にあるドキュメントで問題を報告します。レポーティングの問題には、Bugzillaアカウントが必要です。
このプロセスを簡略化するために、このドキュメントのHTMLバージョンの見出しの横にあるリンクを使用できます。これらにより、Bugzillaで適切な製品とカテゴリが事前に選択され、現在のセクションへのリンクが追加されます。バグレポートの入力を直ちに開始できます。
- 貢献内容
このドキュメントに貢献するには、このドキュメントのHTMLバージョンの見出しの横にあるリンクを使用してください。GitHubのソースコードに移動し、そこでプル要求を開くことができます。貢献にはGitHubアカウントが必要です。
このドキュメントに使用されるドキュメント環境に関する詳細については、https://github.com/SUSE/doc-sesにあるリポジトリのREADMEを参照してください。
- メール
ドキュメントに関するエラーの報告やフィードバックは<doc-team@suse.com>宛に送信してください。ドキュメントのタイトル、製品のバージョン、およびドキュメントの発行日を記載してください。また、関連するセクション番号とタイトル(またはURL)、問題の簡潔な説明も記載してください。
3 マニュアルの表記規則 #
このマニュアルでは、次の通知と表記規則が使用されています。
/etc/passwd: ディレクトリ名とファイル名PLACEHOLDER: PLACEHOLDERは、実際の値で置き換えられます。
PATH: 環境変数ls、--help: コマンド、オプション、およびパラメータuser: ユーザまたはグループの名前package_name: ソフトウェアパッケージの名前
Alt、Alt–F1: 押すキーまたはキーの組み合わせ。キーはキーボードのように大文字で表示されます。
、 › : メニュー項目、ボタン
AMD/Intel この説明は、Intel 64/AMD64アーキテクチャにのみ当てはまります。矢印は、テキストブロックの先頭と終わりを示します。
IBM Z, POWER この説明は、
IBM ZおよびPOWERの各アーキテクチャにのみ当てはまります。矢印は、テキストブロックの先頭と終わりを示します。第1章、「章の例」: このガイドの別の章への相互参照。
root特権で実行する必要のあるコマンド。多くの場合、これらのコマンドの先頭にsudoコマンドを置いて、特権のないユーザとしてコマンドを実行することもできます。root #commandtux >sudocommand特権のないユーザでも実行できるコマンド。
tux >command通知
警告: 警告の通知続行する前に知っておくべき、無視できない情報。セキュリティ上の問題、データ損失の可能性、ハードウェアの損傷、または物理的な危険について警告します。
重要: 重要な通知続行する前に知っておくべき重要な情報です。
注記: メモの通知追加情報。たとえば、ソフトウェアバージョンの違いに関する情報です。
ヒント: ヒントの通知ガイドラインや実際的なアドバイスなどの役に立つ情報です。
コンパクトな通知
追加情報。たとえば、ソフトウェアバージョンの違いに関する情報です。
ガイドラインや実際的なアドバイスなどの役に立つ情報です。
4 製品のライフサイクルとサポート #
SUSE製品が異なれば、製品のライフサイクルも異なります。SUSE Enterprise Storageのライフサイクルの正確な日付を確認するには、https://www.suse.com/lifecycle/を参照してください。
4.1 SUSEによるサポートの定義 #
サポートポリシーとオプションについては、https://www.suse.com/support/policy.htmlおよびhttps://www.suse.com/support/programs/long-term-service-pack-support.htmlを参照してください。
4.2 SUSE Enterprise Storageのサポートステートメント #
サポートを受けるには、SUSEの適切な購読が必要です。利用可能なサポートサービスを具体的に確認するには、https://www.suse.com/support/にアクセスして製品を選択してください。
サポートレベルは次のように定義されます。
- L1
問題の判別。互換性情報、使用サポート、継続的な保守、情報収集、および利用可能なドキュメントを使用した基本的なトラブルシューティングを提供するように設計されたテクニカルサポートを意味します。
- L2
問題の切り分け。データの分析、お客様の問題の再現、問題領域の特定、レベル1で解決できない問題の解決、またはレベル3の準備を行うように設計されたテクニカルサポートを意味します。
- L3
問題解決。レベル2サポートで特定された製品の欠陥を解決するようにエンジニアリングに依頼して問題を解決するように設計されたテクニカルサポートを意味します。
契約されているお客様およびパートナーの場合、SUSE Enterprise Storageでは、次のものを除くすべてのパッケージに対してL3サポートを提供します。
技術プレビュー
サウンド、グラフィック、フォント、およびアートワーク
追加の顧客契約が必要なパッケージ
モジュール「Workstation Extension」の一部として出荷される一部のパッケージは、L2サポートのみです。
名前が -devel で終わるパッケージ(ヘッダファイルなどの開発用リソースが含まれるパッケージ)のサポートを受けるには、そのメインパッケージが必要です。
SUSEは、元のパッケージの使用のみをサポートします。つまり、変更も、再コンパイルもされないパッケージをサポートします。
4.3 技術プレビュー #
技術プレビューとは、今後のイノベーションを垣間見ていただくための、SUSEによって提供されるパッケージ、スタック、または機能を意味します。技術プレビューは、ご利用中の環境で新しい技術をテストする機会を参考までに提供する目的で収録されています。私たちはフィードバックを歓迎しています。技術プレビューをテストする場合は、SUSEの担当者に連絡して、経験や使用例をお知らせください。ご入力いただいた内容は今後の開発のために役立たせていただきます。
技術プレビューには、次の制限事項があります。
技術プレビューはまだ開発中です。したがって、機能が不完全であったり、不安定であったり、何らかの理由で運用環境での使用には適していなかったりする場合があります。
技術プレビューにはサポートが提供されません。
技術プレビューは、特定のハードウェアアーキテクチャでしか利用できないことがあります。
技術プレビューの詳細および機能は、変更される場合があります。そのため、今後リリースされる技術プレビューへのアップグレードができない場合や、再インストールが必要となる場合があります。
技術プレビューは製品から予告なく削除される可能性があります。将来的にこうした技術に対応したバージョンを提供することを、SUSEはお約束しません。たとえば、プレビューがお客様や市場のニーズを満たしていない、またはエンタープライズ基準に準拠していないとSUSEが判断した場合です。
ご使用の製品に付属している技術プレビューの概要については、https://www.suse.com/releasenotes/x86_64/SUSE-Enterprise-Storage/7にあるリリースノートを参照してください。
5 Cephの貢献者 #
Cephプロジェクトとそのドキュメントは、数百人の貢献者と組織の作業の結果です。詳しくは「https://ceph.com/contributors/」を参照してください。
6 このガイドで使用されるコマンドとコマンドプロンプト #
Cephクラスタ管理者は、特定のコマンドを実行して、クラスタの動作を設定および調整します。必要になるコマンドには、次のようにいくつかの種類があります。
6.1 Salt関連のコマンド #
これらのコマンドは、Cephクラスタノードを展開する場合や、クラスタノードの一部(または全部)で同時にコマンドを実行する場合、クラスタノードを追加または削除する場合に役立ちます。最も頻繁に使用されるコマンドはceph-saltとceph-salt configです。Salt Masterノードでは、Saltコマンドはrootとして実行する必要があります。これらのコマンドは、次のプロンプトで示されます。
root@master # 例:
root@master # ceph-salt config ls6.2 Ceph関連のコマンド #
これらは、ceph、cephadm、rbd、またはradosgw-adminなど、コマンドラインでクラスタとそのゲートウェイのすべての側面を設定および微調整するための下位レベルのコマンドです。
Ceph関連のコマンドを実行するには、Cephキーの読み取りアクセス権が必要です。このキーの機能により、Ceph環境内におけるユーザの特権が定義されます。1つのオプションは、rootとして(またはsudoを使用して)Cephコマンドを実行し、制限のないデフォルトのキーリング「ceph.client.admin.key」を使用します。
より安全な推奨オプションは、各管理者ユーザに対してより制限の厳しい個別のキーを作成し、そのキーを、各ユーザが読み取ることができるディレクトリに保存することです。次に例を示します。
~/.ceph/ceph.client.USERNAME.keyring
カスタムの管理者ユーザとキーリングを使用するには、cephコマンドを実行するたびに、-n client.USER_NAMEオプションと--keyring PATH/TO/KEYRINGオプションを使用して、ユーザ名とプールのパスを指定する必要があります。
これを回避するには、個々のユーザの~/.bashrcファイルでCEPH_ARGS変数にこれらのオプションを含めてください。
Ceph関連のコマンドは任意のクラスタノードで実行できますが、管理ノードで実行することをお勧めします。このドキュメントでは、cephadmユーザを使用してコマンドを実行するので、コマンドは次のプロンプトが表示されます。
cephuser@adm > 例:
cephuser@adm > ceph auth listクラスタノードに対して特定の役割でコマンドを実行するようドキュメントで指示されている場合は、プロンプトによって示されます。以下に例を示します。
cephuser@mon > 6.2.1 ceph-volumeの実行 #
SUSE Enterprise Storage 7から、Cephサービスはコンテナ化された状態で実行されます。OSDノード上でceph-volumeを実行する必要がある場合は、cephadmコマンドに付加する必要があります。たとえば、次のようになります。
cephuser@adm > cephadm ceph-volume simple scan6.3 一般的なLinuxコマンド #
mount、cat、またはopensslなど、Cephに関連しないLinuxコマンドは、関連するコマンドに必要な特権に応じて、cephuser@adm >またはroot #のいずれかで導入されます。
6.4 追加情報 #
Cephのキー管理の詳細については、30.2項 「キー管理」を参照してください。