前言 #
1 可用文档 #
- 联机文档
https://documentation.suse.com/#sles 上提供了此产品的相关联机文档。您可浏览或下载各种格式的文档。
https://documentation.suse.com/ 上提供了其他产品的相关联机文档。
注意：最新更新最新的文档更新通常会在文档的英文版中提供。
- 发行说明
有关发行说明，请参见 https://www.suse.com/releasenotes/。
- 在您的系统中
要以脱机方式使用，请参见安装的系统中
/usr/share/doc下的文档。许多命令的手册页中也对相应命令进行了详细说明。要查看手册页，请运行man后跟特定的命令名。如果系统上未安装man命令，请使用sudo zypper install man加以安装。
2 改进文档 #
欢迎您提供针对本文档的反馈及改进建议！我们提供了多种反馈渠道：
- 服务请求和支持
有关产品可用的服务和支持选项，请参见 https://www.suse.com/support/。
要创建服务请求，需在 SUSE Customer Center 中获取一个订阅。请转到 https://scc.suse.com/support/requests 并登录，然后单击。
- Bug 报告
在 https://bugzilla.suse.com/ 中报告文档问题。要简化此过程，可以使用本文档 HTML 版本中的标题旁边的 链接。这样，就会在 Bugzilla 中预先选择正确的产品和类别，并添加当前章节的链接。然后，您便可以立即开始键入 Bug 报告。需要一个 Bugzilla 帐户。
- 贡献
要帮助改进本文档，请使用本文档 HTML 版本中的标题旁边的链接。这些链接会将您转到 GitHub 上的源代码，在其中可以创建拉取请求。需要一个 GitHub 帐户。
有关本文档使用的文档环境的详细信息，请参见储存库的 README。
- 邮件
另外，您也可以将有关本文档中的错误以及相关反馈发送至：<doc-team@suse.com>。请确保反馈中含有文档标题、产品版本和文档发布日期。请引用相关的章节号和标题（或者包含 URL），并提供问题的简要说明。
3 文档约定 #
本文档中使用了以下通知和排版约定：
/etc/passwd：目录名称和文件名PLACEHOLDER：PLACEHOLDER 将会替换为实际的值
PATH：环境变量 PATHls、--help：命令、选项和参数用户：用户和组软件包名称 ：软件包名称
Alt、Alt–F1：按键或组合键；这些键以大写形式显示，如在键盘上一样
、 › ：菜单项，按钮
AMD/Intel 本段内容仅与 AMD64/Intel 64 体系结构相关。箭头标记文本块的开始位置和结束位置。
IBM Z, POWER 本段内容仅与
IBM Z和POWER体系结构相关。箭头标记文本块的开始位置和结束位置。跳舞的企鹅（企鹅一章，↑其他手册）：此内容参见自其他手册中的一章。
必须使用
root特权运行的命令。您往往还可以在这些命令前加上sudo命令，以非特权用户身份来运行它们。root #commandtux >sudocommand可以由非特权用户运行的命令。
tux >command注意
警告：警报通知在继续操作之前，您必须了解的不可或缺的信息。向您指出有关安全问题、潜在数据丢失、硬件损害或物理危害的警告。
重要：重要通知在继续操作之前，您必须了解的重要信息。
注意：注意通知额外信息，例如有关软件版本差异的信息。
提示：提示通知有用信息，例如指导方针或实用性建议。
4 支持 #
下面提供了 SUSE Linux Enterprise Server 的支持声明和有关技术预览的一般信息。有关产品生命周期的细节，请参见第 2 章 “生命周期和支持”。
如果您有权获享支持，可在第 39 章 “收集系统信息以供支持所用”中查找有关如何收集支持票据所需信息的细节。
4.1 SUSE Linux Enterprise Server 支持声明 #
要获得支持，您需要一个适当的 SUSE 订阅。要查看为您提供的具体支持服务，请转到 https://www.suse.com/support/ 并选择您的产品。
支持级别的定义如下：
- L1
问题判定，该技术支持级别旨在提供兼容性信息、使用支持、持续维护、信息收集，以及使用可用文档进行基本查错。
- L2
问题隔离，该技术支持级别旨在分析数据、重现客户问题、隔离问题领域，并针对级别 1 不能解决的问题提供解决方法，或作为级别 3 的准备级别。
- L3
问题解决，该技术支持级别旨在借助工程方法解决级别 2 支持所确定的产品缺陷。
对于签约的客户与合作伙伴，SUSE Linux Enterprise Server 将为除以下软件包外的其他所有软件包提供 L3 支持：
技术预览。
声音、图形、字体和作品。
需要额外客户合同的软件包。
工作站扩展模块随附的某些软件包仅享受 L2 支持。
名称以 -devel 结尾的软件包（包含头文件和类似的开发人员资源）只能同其主软件包一起接受支持。
SUSE 仅支持使用原始软件包，即，未发生更改且未重新编译的软件包。
4.2 技术预览 #
技术预览是 SUSE 提供的旨在让用户大致体验未来创新的各种软件包、堆栈或功能。随附这些预览只是为了提供方便，让您有机会在自己的环境中测试新的技术。非常希望您能提供反馈！如果您测试了技术预览，请联系 SUSE 代表，将您的体验和用例告知他们。您的反馈对于我们的未来开发非常有帮助。
但是，技术预览存在以下限制：
技术预览仍处于开发阶段。因此，它们的功能可能不完备、不稳定，或者在其他方面不适合用于生产。
技术预览不受支持。
技术预览可能仅适用于特定的硬件体系结构。
技术预览的细节和功能可能随时会发生变化。因此，可能无法升级到技术预览的后续版本，而只能进行全新安装。
我们随时可能会放弃技术预览。例如，如果 SUSE 发现某个预览不符合客户或市场的需求，或者不能证明它符合企业标准，则可能会放弃该预览。SUSE 不承诺未来将提供此类技术的受支持版本。
有关产品随附的技术预览的概述，请参见 https://www.suse.com/releasenotes/ 上的发行说明。