前言 #
1 可用文件 #
- 線上文件
可在 https://documentation.suse.com 上查看我們的線上文件。您可瀏覽或下載各種格式的文件。
注意：最新更新最新的更新通常在本文件的英文版本中提供。
- 版本說明
如需版本說明，請參閱 https://www.suse.com/releasenotes/。
- 在您的系統中
若要以離線方式使用，請參閱所安裝系統中
/usr/share/doc下的文件。許多指令的手冊頁中也對相應指令進行了詳細描述。若要檢視手冊頁，請執行man後接特定的指令名稱。如果系統上未安裝man指令，請使用sudo zypper install man予以安裝。
2 改進文件 #
歡迎您提供針對本文件的回饋及改進建議。您可以透過以下通道提供回饋：
- 服務要求和支援
如需產品可用的服務與支援選項，請參閱 http://www.suse.com/support/。
若要開啟服務要求，需要在 SUSE Customer Center 中註冊訂閱的 SUSE 產品。請移至 https://scc.suse.com/support/requests 並登入，然後按一下。
- 錯誤報告
在 https://bugzilla.suse.com/ 中報告文件問題。
若要簡化此程序，請按一下本文件 HTML 版本中的標題旁邊的圖示。如此會在 Bugzilla 中預先選取正確的產品和類別，並新增目前章節的連結。然後，您便可以立即開始輸入錯誤報告。
需要一個 Bugzilla 帳戶。
- 協助改進
若要協助我們改進本文件，請按一下本文件 HTML 版本中的標題旁邊的 (編輯來源文件) 圖示。然後您會移至 GitHub 上的原始碼，您可以在其中建立提取要求。
需要一個 GitHub 帳戶。
注意： (編輯來源文件) 僅適用於英語版本(編輯來源文件) 圖示僅適用於每個文件的英語版本。對於所有其他語言，請改用圖示。
如需本文件使用的文件環境的詳細資訊，請參閱儲存庫的讀我檔案（網址：https://github.com/SUSE/doc-sle）。
- 郵件
您也可以將有關本文件中的錯誤以及相關回饋傳送至：<doc-team@suse.com>。請在其中包含文件標題、產品版本以及文件發行日期。此外，請包含相關的章節編號和標題 (或者提供 URL)，並提供問題的簡要描述。
3 文件慣例 #
本文件中使用以下注意事項與排版慣例：
/etc/passwd：目錄名稱和檔案名稱PLACEHOLDER：以實際值取代 PLACEHOLDER
PATH：環境變數ls、--help：指令、選項和參數user：使用者或群組的名稱package_name：軟體套件的名稱
Alt、Alt–F1：按鍵或鍵組合。按鍵以大寫字母顯示，與鍵盤上的相同。
、 › ：功能表項目、按鈕
AMD/Intel 本段內容僅與 AMD64/Intel 64 架構相關。箭頭標示了文字區塊的開頭與結尾。
IBM Z, POWER 本段內容僅與
IBM Z和POWER架構相關。箭頭標示了文字區塊的開頭與結尾。Chapter 1, 「Example chapter」：對本指南中其他章節的交叉參考。
必須具有
root權限才能執行的指令。通常，您也可以在這些指令前加上sudo指令，以非特權使用者身分來執行它們。#command>sudocommand沒有權限的使用者也可以執行的指令。
>command注意事項
警告：警告通知繼續操作之前必須瞭解的重要資訊。提醒您注意安全問題、可能的資料遺失、硬體損毀或者實際危險。
重要：重要通知繼續操作之前應該瞭解的重要資訊。
注意：注意通知其他資訊，例如各軟體版本之間的區別。
提示：提示通知有用的資訊，例如一條準則或實用的建議。
精簡通知
其他資訊，例如各軟體版本之間的區別。
有用的資訊，例如一條準則或實用的建議。
4 支援 #
下面提供了 SUSE Linux Enterprise Server 的支援聲明和有關技術預覽的一般資訊。如需產品生命週期的詳細資料，請參閱 https://www.suse.com/lifecycle。
如果您有權獲享支援，可在 https://documentation.suse.com/sles-15/html/SLES-all/cha-adm-support.html 中尋找有關如何收集支援票證所需資訊的詳細資料。
4.1 SUSE Linux Enterprise Server 支援聲明 #
若要獲得支援，您需要一個適當的 SUSE 訂閱。若要檢視為您提供的特定支援服務，請移至 https://www.suse.com/support/ 並選取您的產品。
支援層級的定義如下：
- L1
問題判斷，該技術支援層級旨在提供相容性資訊、使用支援、持續維護、資訊收集，以及使用可用文件進行基本疑難排解。
- L2
問題隔離，該技術支援層級旨在分析資料、重現客戶問題、隔離問題區域，並針對層級 1 不能解決的問題提供解決方法，或做為層級 3 的準備層級。
- L3
問題解決，該技術支援層級旨在借助工程方法解決層級 2 支援所確認的產品缺陷。
對於簽約的客戶與合作夥伴，SUSE Linux Enterprise Server 將為除以下套件外的其他所有套件提供 L3 支援：
技術預覽。
音效、圖形、字型和作品。
需要額外客戶合約的套件。
模組 Workstation Extension 隨附的某些套件僅可享受 L2 支援。
名稱以 -devel 結尾的套件 (包含標頭檔案和類似的開發人員資源) 只能與其主套件一起獲得支援。
SUSE 僅支援使用原始套件，即，未發生變更且未重新編譯的套件。
4.2 技術預覽 #
技術預覽是 SUSE 提供的旨在讓使用者大略體驗未來創新的各種套件、堆疊或功能。隨附這些技術預覽只是為了提供方便，讓您有機會在自己的環境中測試新的技術。非常希望您能提供意見。如果您測試了技術預覽，請聯絡 SUSE 代表，將您的體驗和使用案例告知他們。您的回饋對於我們的未來開發非常有幫助。
技術預覽存在以下限制：
技術預覽仍處於開發階段。因此，它們的功能可能不完整、不穩定，或者在其他方面不適合實際生產用途。
技術預覽不受支援。
技術預覽可能僅適用於特定的硬體架構。
技術預覽的詳細資料和功能可能隨時會發生變化。因此，可能無法升級至技術預覽的後續版本，而需要進行全新安裝。
SUSE 可能會發現某個預覽不符合客戶或市場需求，或者未遵循企業標準。可能會隨時從產品中移除技術預覽。SUSE 不承諾未來將提供此類技術的受支援版本。
如需產品隨附的技術預覽綜覽，請參閱 https://www.suse.com/releasenotes 上的版本說明。