Applies to SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5

About This Guide #

This guide is intended for use by professional network and system administrators during the operation of SUSE® Linux Enterprise. As such, it is solely concerned with ensuring that SUSE Linux Enterprise is properly configured and that the required services on the network are available to allow it to function properly as initially installed. This guide does not cover the process of ensuring that SUSE Linux Enterprise offers proper compatibility with your enterprise's application software or that its core functionality meets those requirements. It assumes that a full requirements audit has been done and the installation has been requested, or that a test installation for such an audit has been requested.

This guide contains the following:

Support and Common Tasks: SUSE Linux Enterprise offers a wide range of tools to customize various aspects of the system. This part introduces a few of them. A breakdown of available device technologies, high availability configurations, and advanced administration possibilities introduces the system to the administrator.
System: Learn more about the underlying operating system by studying this part. SUSE Linux Enterprise supports several hardware architectures and you can use this to adapt your own applications to run on SUSE Linux Enterprise. The boot loader and boot procedure information assists you in understanding how your Linux system works and how your own custom scripts and applications may blend in with it.
Services: SUSE Linux Enterprise is designed to be a network operating system. It offers a wide range of network services, such as DNS, DHCP, Web, proxy, and authentication services. It also integrates well into heterogeneous environments, including MS Windows clients and servers.
Mobile Computers: Laptops, and the communication between mobile devices like PDAs, or cellular phones and SUSE Linux Enterprise need some special attention. Take care for power conservation and for the integration of different devices into a changing network environment. Also get in touch with the background technologies that provide the needed functionality.
Troubleshooting: Provides an overview of finding help and additional documentation when you need more information or want to perform specific tasks. There is also a list of the most frequent problems with explanations of how to fix them.

1 Documentación disponible #

Note: documentación en línea y actualizaciones más recientes

La documentación de nuestros productos está disponible en https://documentation.suse.com/, donde también encontrará las actualizaciones más recientes y podrá explorar o descargar la documentación en diferentes formatos.

Además, la documentación del producto también estará disponible normalmente en el sistema instalado, en la vía /usr/share/doc/manual.

La documentación disponible para este producto es la siguiente:

Guía de inicio rápido de la instalación: Presenta los requisitos del sistema y proporciona instrucciones detalladas para instalar SUSE Linux Enterprise Server desde un DVD o una imagen ISO.
Guía de distribución: Muestra cómo instalar uno o varios sistemas y cómo aprovechar las posibilidades del producto para una infraestructura de distribución. Puede optar entre varios enfoques: desde una instalación local o un servidor de instalación en red, hasta una distribución masiva usando una técnica de instalación automatizada, altamente personalizada y controlada de forma remota.
Administration Guide: Trata sobre las tareas de administración del sistema, como el mantenimiento, la supervisión y la personalización de un sistema ya instalado.
Virtualization Guide: Describe la tecnología de virtualización en general y presenta libvirt, la interfaz unificada para la virtualización, y muestra información detallada sobre algunos hipervisores.
Storage Administration Guide: Ofrece información sobre la gestión de los dispositivos de almacenamiento de un servidor SUSE Linux Enterprise Server.
AutoYaST: AutoYaST es un sistema para la distribución masiva sin supervisión de sistemas SUSE Linux Enterprise Server mediante un perfil de AutoYaST que contiene los datos de instalación y configuración. El manual le guiará a través de los pasos básicos de la instalación automática: preparación, instalación y configuración.
Security Guide: Presenta conceptos básicos sobre la seguridad del sistema, tanto a nivel local como de red. Muestra cómo usar el software de seguridad inherente del producto, como AppArmor o el sistema de auditoría que recopila de forma fiable información sobre los eventos de seguridad relevantes.
Hardening Guide: Describe los aspectos concretos relacionados con la instalación y configuración de un entorno SUSE Linux Enterprise Server seguro, así como los procesos adicionales posteriores a la instalación para proteger y reforzar aún más su seguridad. Ayuda al administrador con las elecciones y decisiones relacionadas con la seguridad.
System Analysis and Tuning Guide: Se trata de una guía de administración para la detección de posibles problemas, su resolución y la optimización del sistema. Encontrará información sobre cómo inspeccionar y optimizar el sistema mediante herramientas de supervisión y sobre la gestión eficaz de los recursos. También contiene una descripción general de problemas habituales y su solución, así como ayuda adicional y recursos de documentación.
SMT Guide: Una guía del administrador de la Herramienta de gestión de suscripciones, un sistema proxy para el Centro de servicios al cliente de SUSE con los destinos de repositorio y de registro. Descubra cómo instalar y configurar un servidor de SMT local, duplicar y gestionar repositorios, gestionar equipos cliente y configurar clientes para que utilicen SMT.
GNOME User Guide: Presenta el escritorio GNOME de SUSE Linux Enterprise Server. Le guiará a través del uso y la configuración del escritorio y le permitirá llevar a cabo tareas esenciales. Su contenido está dirigido a usuarios que quieran usar GNOME de forma más eficiente como escritorio por defecto.

2 Comentarios #

Existen varios canales disponibles para hacernos llegar los comentarios:

Errores y peticiones de mejoras

Para obtener más información sobre los servicios y las opciones de asistencia técnica disponibles para el producto, consulte http://www.suse.com/support/.

La comunidad ofrece ayuda para openSUSE. Consulte https://en.opensuse.org/Portal:Support para obtener más información.

Para informar sobre errores en un componente del producto, diríjase a https://scc.suse.com/support/requests, entre a la sesión y haga clic en Create New (Crear nuevo).

Comentarios del usuario

Nos gustaría recibir sus comentarios o sugerencias acerca de este manual y del resto de la documentación incluida junto con el producto. Utilice el enlace “Report Bug” (Informar de problema) situado junto a cada título para proporcionar comentarios a través de SUSE Bugzilla.

Correo

Para hacernos llegar comentarios sobre la documentación del producto, también puede enviar un mensaje de correo a doc-team@suse.com. No olvide incluir el título del documento, la versión del producto y la fecha de publicación de la documentación. Para informar de errores o sugerir mejoras, proporcione una descripción concisa del problema y haga referencia a la sección y página (o URL) en concreto donde lo ha encontrado.

3 Convenciones de la documentación #

En esta documentación se utilizan los siguientes avisos y convenciones tipográficas:

/etc/passwd: nombres de directorio y nombres de archivos
ESPACIO RESERVADO: sustituya ESPACIO RESERVADO con el valor real
PATH: variable de entorno PATH
ls, --help: comandos, opciones y parámetros
usuario: usuarios o grupos
nombre del paquete: el nombre de un paquete
Alt, Alt–F1: tecla o combinación de teclas que se deben pulsar; las teclas se muestran en mayúsculas, tal y como aparecen en el teclado
Archivo, Archivo › Guardar como: elementos de menú, botones_
AMD/Intel Este párrafo solo es relevante para la arquitectura AMD64/Intel 64. Las flechas marcan el principio y el final del bloque de texto.
IBM Z, POWER Este párrafo solo es relevante para las arquitecturas Z y POWER de IBM. Las flechas marcan el principio y el final del bloque de texto.
Pingüinos que bailan (Capítulo Pingüinos, ↑Otro manual): referencia a un capítulo de otro manual.
Comandos que se deben ejecutar con privilegios de usuario root. A menudo, también es posible añadir estos comandos como prefijos con el comando sudo para que un usuario sin privilegios los puedan ejecutar.
```
root # command
tux > sudo command
```
Comandos que pueden ejecutar los usuarios sin privilegios.
```
tux > command
```
Notificaciones
Warning: aviso de advertencia
Información vital que debe tener en cuenta antes de continuar. Advierte acerca de problemas de seguridad, pérdida de datos potenciales, daños del hardware o peligros físicos.
Important: aviso importante
Información importante que debe tener en cuenta antes de continuar.
Note: aviso de nota
Información adicional, por ejemplo sobre las diferencias en las versiones de software.
Tip: aviso de sugerencia
Información útil, como una directriz o un consejo práctico.

4 Product Life Cycle and Support #

SUSE products are supported for up to 13 years. To check the life cycle dates for your product, see https://www.suse.com/lifecycle/.

For SUSE Linux Enterprise, the following life cycles and release cycles apply:

SUSE Linux Enterprise Server has a 13-year life cycle: 10 years of general support and three years of extended support.
SUSE Linux Enterprise Desktop has a 10-year life cycle: seven years of general support and three years of extended support.
Major releases are published every four years. Service packs are published every 12-14 months.
SUSE supports previous SUSE Linux Enterprise service packs for six months after the release of a new service pack.

For some products, Long Term Service Pack Support (LTSS) is available. Find information about our support policy and options at https://www.suse.com/support/policy.html and https://www.suse.com/support/programs/long-term-service-pack-support.html.

Modules have a different life cycle, update policy, and update timeline than their base products. Modules contain software packages and are fully

4.1 Support Statement for SUSE Linux Enterprise Server #

To receive support, you need an appropriate subscription with SUSE. To view the specific support offerings available to you, go to https://www.suse.com/support/ and select your product.

The support levels are defined as follows:

L1: Problem determination, which means technical support designed to provide compatibility information, usage support, ongoing maintenance, information gathering and basic troubleshooting using available documentation.
L2: Problem isolation, which means technical support designed to analyze data, reproduce customer problems, isolate problem area and provide a resolution for problems not resolved by Level 1 or prepare for Level 3.
L3: Problem resolution, which means technical support designed to resolve problems by engaging engineering to resolve product defects which have been identified by Level 2 Support.

For contracted customers and partners, SUSE Linux Enterprise Server is delivered with L3 support for all packages, except for the following:

Technology Previews
Sound, graphics, fonts and artwork.
Packages that require an additional customer contract.
Some packages shipped as part of the module Workstation Extension are L2-supported only.
Packages with names ending in -devel (containing header files and similar developer resources) will only be supported together with their main packages.

SUSE will only support the usage of original packages. That is, packages that are unchanged and not recompiled.

4.2 Technology Previews #

Technology previews are packages, stacks, or features delivered by SUSE to provide glimpses into upcoming innovations. The previews are included for your convenience to give you the chance to test new technologies within your environment. We would appreciate your feedback! If you test a technology preview, please contact your SUSE representative and let them know about your experience and use cases. Your input is helpful for future development.

However, technology previews come with the following limitations:

Technology previews are still in development. Therefore, they may be functionally incomplete, unstable, or in other ways not suitable for production use.
Technology previews are not supported.
Technology previews may only be available for specific hardware architectures.
Details and functionality of technology previews are subject to change. As a result, upgrading to subsequent releases of a technology preview may be impossible and require a fresh installation.
Technology previews can be dropped at any time. For example, if SUSE discovers that a preview does not meet the customer or market needs, or does not prove to comply with enterprise standards. SUSE does not commit to providing a supported version of such technologies in the future.

For an overview of technology previews shipped with your product, see the release notes at https://www.suse.com/releasenotes/.