第 VI 部分 查错 #

SUSE® Linux Enterprise Desktop 提供了各种来源的信息和文档，其中有许多已经集成在您安装好的系统中。

为了让用户快速概览计算机的所有系统相关信息，SUSE Linux Enterprise Desktop 提供了 hostinfo 软件包。该软件包还可以帮助系统管理员检查污染的（不支持的）内核，或者计算机上安装的任何第三方软件包。

出现问题时，可以使用 supportconfig 命令行工具或 YaST 支持模块创建详细的系统报告。这两种方法都会收集系统的相关信息，包括当前内核版本、硬件、已安装软件包、分区设置及其他信息。最后会生成一个包含多个文件的 TAR 存档。在建立服务请求 (SR) 后，您可以将该 TAR 存档上载至全球技术支持。该存档有助于找出您报告的问题，并帮助您解决问题。

此外，您可以分析 supportconfig 输出来发现已知问题，以帮助快速解决问题。为此，SUSE Linux Enterprise Desktop 提供了一个设备和一个命令行工具用于进行 Supportconfig Analysis (SCA)。

本章将描述一系列可能发生的问题及其解决方法。即使您的情况并未精确地列在这里，也可能有足够相似的情况可提供解决您的问题的方法提示。