前言 #
1 可用文档 #
- 联机文档
可在 https://documentation.suse.com 上查看我们的联机文档。您可浏览或下载各种格式的文档。
注意：最新更新最新的更新通常会在本文档的英文版中提供。
- SUSE 知识库
如果您遇到问题，请参考 https://www.suse.com/support/kb/ 上提供的联机技术信息文档 (TID)。在 SUSE 知识库中搜索根据客户需求提供的已知解决方案。
- 发行说明
有关发行说明，请参见 https://www.suse.com/releasenotes/。
- 在您的系统中
如需脱机使用，您也可在系统的
/usr/share/doc/release-notes下找到该发行说明。各软件包的相应文档可在/usr/share/doc/packages中找到。许多命令的手册页中也对相应命令进行了说明。要查看手册页，请运行
man后跟特定的命令名。如果系统上未安装man命令，请使用sudo zypper install man加以安装。
2 改进文档 #
欢迎您提供针对本文档的反馈及改进建议。您可以通过以下渠道提供反馈：
- 服务请求和支持
有关产品可用的服务和支持选项，请参见 https://www.suse.com/support/。
要创建服务请求，需在 SUSE Customer Center 中注册订阅的 SUSE 产品。请转到 https://scc.suse.com/support/requests 并登录，然后单击。
- Bug 报告
在 https://bugzilla.suse.com/ 中报告文档问题。
要简化此过程，请单击本文档 HTML 版本中的标题旁边的图标。这样会在 Bugzilla 中预先选择正确的产品和类别，并添加当前章节的链接。然后，您便可以立即开始键入 Bug 报告。
需要一个 Bugzilla 帐户。
- 贡献
要帮助改进本文档，请单击本文档 HTML 版本中的标题旁边的 （编辑源文档）图标。然后您会转到 GitHub 上的源代码，可以在其中提出拉取请求。
需要一个 GitHub 帐户。
注意：（编辑源文档）仅适用于英语版本（编辑源文档）图标仅适用于每个文档的英语版本。对于所有其他语言，请改用图标。
有关用于本文档的文档环境的详细信息，请参见储存库的 README。
- 邮件
您也可以将有关本文档的错误以及反馈发送至 <doc-team@suse.com>。请在其中包含文档标题、产品版本和文档发布日期。此外，请包含相关的章节号和标题（或者提供 URL），并提供问题的简要说明。
3 文档约定 #
本文档中使用了以下通知和排版约定：
/etc/passwd：目录名称和文件名PLACEHOLDER：将 PLACEHOLDER 替换为实际值
PATH：环境变量ls、--help：命令、选项和参数user：用户或组的名称package_name：软件包的名称
Alt、Alt–F1：按键或组合键。按键以大写字母显示，与键盘上的一样。
、 › ：菜单项，按钮
AMD/Intel 本段内容仅与 AMD64/Intel 64 体系结构相关。箭头标记文本块的开始位置和结束位置。
IBM Z, POWER 本段内容仅与
IBM Z和POWER体系结构相关。箭头标记文本块的开始位置和结束位置。第 1 章“示例章节”：对本指南中其他章节的交叉引用。
必须使用
root特权运行的命令。您还可以在这些命令前加上sudo命令，以非特权用户身份来运行它们：#command>sudocommand非特权用户也可以运行的命令：
>command可以通过一行末尾处的反斜线字符 (
\) 拆分成两行或多行的命令。反斜线告知外壳命令调用将会在该行末尾后面继续：>echoa b \ c d显示命令（前面有一个提示符）和外壳返回的相应输出的代码块：
>commandoutput注意事项
警告：警报通知在继续操作之前，您必须了解的不可或缺的信息。向您指出有关安全问题、潜在数据丢失、硬件损害或物理危害的警告。
重要：重要通知在继续操作之前，您必须了解的重要信息。
注意：注意通知额外信息，例如有关软件版本差异的信息。
提示：提示通知有用信息，例如指导方针或实用性建议。
精简通知
额外信息，例如有关软件版本差异的信息。
有用信息，例如指导方针或实用性建议。
4 支持 #
下面提供了 SUSE Linux Enterprise Server 的支持声明和有关技术预览的一般信息。有关产品生命周期的细节，请参见 https://www.suse.com/lifecycle。
如果您有权获享支持，可在 https://documentation.suse.com/sles-15/html/SLES-all/cha-adm-support.html 中查找有关如何收集支持票据所需信息的细节。
4.1 SUSE Linux Enterprise Server 支持声明 #
要获得支持，您需要订阅适当的 SUSE 产品。要查看为您提供的具体支持服务，请转到 https://www.suse.com/support/ 并选择您的产品。
支持级别的定义如下：
- L1
问题判定，该技术支持级别旨在提供兼容性信息、使用支持、持续维护、信息收集，以及使用可用文档进行基本查错。
- L2
问题隔离，该技术支持级别旨在分析数据、重现客户问题、隔离问题区域，并针对级别 1 不能解决的问题提供解决方法，或完成准备工作以提交级别 3 处理。
- L3
问题解决，该技术支持级别旨在借助工程方法解决级别 2 支持所确定的产品缺陷。
对于签约的客户与合作伙伴，SUSE Linux Enterprise Server 将为除以下项目外的其他所有软件包提供 L3 支持：
技术预览。
声音、图形、字体和作品。
需要额外客户合同的软件包。
模块 Workstation Extension 随附的某些软件包仅享受 L2 支持。
名称以 -devel 结尾的软件包（包含头文件和类似的开发人员资源）只能与其主软件包一起获得支持。
SUSE 仅支持使用原始软件包，即，未发生更改且未重新编译的软件包。
4.2 技术预览 #
技术预览是 SUSE 提供的旨在让用户大致体验未来创新的各种软件包、堆栈或功能。随附这些技术预览只是为了提供方便，让您有机会在自己的环境中测试新的技术。非常希望您能提供反馈。如果您测试了技术预览，请联系 SUSE 代表，将您的体验和用例告知他们。您的反馈对于我们的未来开发非常有帮助。
技术预览存在以下限制：
技术预览仍处于开发阶段。因此，它们可能在功能上不完整、不稳定，或者不适合生产用途。
技术预览不受支持。
技术预览可能仅适用于特定的硬件体系结构。
技术预览的细节和功能可能随时会发生变化。因此，可能无法升级到技术预览的后续版本，而只能进行全新安装。
SUSE 可能会发现某个预览不符合客户或市场需求，或者未遵循企业标准。技术预览可能会随时从产品中删除。SUSE 不承诺未来将提供此类技术的受支持版本。
有关产品随附的技术预览的概述，请参见 https://www.suse.com/releasenotes 上的发行说明。