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Registro de problemas

No se pudo habilitar el complemento rancher-logging

Descripción del problema

Aparece un mensaje de error en la interfaz de usuario SUSE Virtualization cuando intentas habilitar el complemento rancher-logging.

Fallo al habilitar el complemento rancher-logging

Los mensajes de registro del pod cattle-logging-system/helm-install-rancher-logging confirman que ha ocurrido un error.

Ejemplo:

...
 echo 'Installing helm chart'
...
+ helm install --version ... rancher-logging rancher-logging/rancher-logging ...
...
Error: INSTALLATION FAILED: Unable to continue with install: ClusterRole "logging-admin" in namespace "" exists
and cannot be imported into the current release: invalid ownership metadata;
annotation validation error: key "meta.helm.sh/release-name" must equal "rancher-logging":
current value is "hvst-upgrade-md54b-upgradelog-operator"
Error de instalación de rancher-logging debido a un conflicto

Motivo principal

Cuando habilitas el complemento rancher-logging, SUSE Virtualization intenta instalar el Operador de Registro. La instalación falla cuando el operador ya existe en el clúster, lo que puede ser un recurso obsoleto de intentos de actualización anteriores o creado por la actualización en curso.

La pantalla Actualizar Software incluye una opción Habilitar Registro que debes seleccionar para habilitar SUSE Virtualization para registrar eventos de actualización. Sin embargo, el procesamiento en segundo plano depende de si el complemento rancher-logging está habilitado.

Registro habilitado durante la actualización

Cuando el complemento está deshabilitado, el Upgrade Controller crea los siguientes objetos logging y managedchart.

$ kubectl get upgrade.harvesterhci -A
NAMESPACE          NAME                 AGE
harvester-system   hvst-upgrade-hpfnw   36s

$ kubectl get logging -A
NAME                                          LOGGINGREF             CONTROLNAMESPACE
hvst-upgrade-hpfnw-upgradelog-infra           harvester-upgradelog   harvester-system        // newly created by upgrade controller
hvst-upgrade-hpfnw-upgradelog-operator-root                          cattle-logging-system   // newly created by upgrade controller, acts as logging-operator

$ kubectl get managedchart -A
NAMESPACE     NAME                                     AGE
fleet-local   hvst-upgrade-hpfnw-upgradelog-operator   18s  // newly created by upgrade controller

Cuando el complemento está habilitado, el Upgrade Controller crea el siguiente objeto logging.

$ kubectl get upgrade.harvesterhci -A
NAMESPACE          NAME                 AGE
harvester-system   hvst-upgrade-9sn4x   14s

$ kubectl get managedchart -A
NAMESPACE     NAME                     AGE

$ kubectl get logging -A
NAME                                  LOGGINGREF                     CONTROLNAMESPACE
hvst-upgrade-9sn4x-upgradelog-infra   harvester-upgradelog           harvester-system        // newly created by upgrade controller
rancher-logging-kube-audit            harvester-kube-audit-log-ref   cattle-logging-system   // originally created by rancher-logging addon
rancher-logging-root                                                 cattle-logging-system   // originally created by rancher-logging addon, acts as logging-operator

Puedes encontrar el problema en las siguientes situaciones:

  • El complemento rancher-logging está inicialmente deshabilitado. Inicias la actualización con la opción Habilitar Registro seleccionada. Sin esperar a que se complete la actualización, habilitas el complemento rancher-logging. La interfaz de usuario SUSE Virtualization muestra un mensaje de error.

  • El complemento rancher-logging está inicialmente deshabilitado. Inicias la actualización con la opción Habilitar Registro seleccionada y esperas hasta que la actualización se complete. Los objetos managedchart y logging no se eliminan debido a un problema conocido. A continuación, habilitas el complemento rancher-logging. La interfaz de usuario SUSE Virtualization muestra un mensaje de error.

Solución

  1. Si hay una actualización en curso, espera hasta que se complete con éxito o se elimine.

    Para evitar conflictos de registro, no habilites ni deshabilites el complemento rancher-logging mientras hay una actualización en curso. Esta acción está bloqueada en SUSE Virtualization v1.7.0 y versiones posteriores.

  2. Si el complemento rancher-logging está habilitado pero en un estado fallido, deshabilítalo.

  3. Revisa los objetos logging y managedchart. Si los nombres de estos objetos comienzan con hvst-upgrade-, elimínalos manualmente.

  4. Habilita el complemento rancher-logging.

Todos los complementos deben estar en un estado saludable antes de iniciar una actualización. Este requisito previo se verifica automáticamente en SUSE Virtualization v1.7.0 y versiones posteriores.

Problemas relacionados

#9289 y #9644