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48 Phone-Homeシナリオのトラブルシューティング

Phone-Homeシナリオには、Elementalを使用して管理クラスタに接続し直し、EIBを使用してElemental登録情報を含むOSイメージを作成することが含まれます。ホストの初回起動時、EIB構築プロセス中、または管理クラスタに登録しようとするときに問題が発生する可能性があります。

一般的な問題
  • システムを登録できない: UIでノードが登録されていません。ホストが適切に起動していること、Rancherと通信できること、クロックが同期していること、Elementalサービスが正常であることを確認します。

  • システムをプロビジョニングできない: ノードは登録されているが、プロビジョニングに失敗します。ホストがRancerと通信できること、クロックが同期していること、Elementalサービスに問題がないことを確認します。

ログ
  • システムログ: journalctl

  • Elemental-system-agentログ: journalctl -u elemental-system-agent

  • K3s/RKE2ログ: journalctl -u k3sまたはjournalctl -u rke2-server (またはrke2-agent)

  • ElementalオペレータPod: kubectl logs -n cattle-elemental-system -l app=elemental-operator

トラブルシューティング手順
  1. ログの確認: ElementalオペレータPodのログで、問題がないかどうかを確認します。ノードが起動している場合は、ホストログを確認してください。

  2. MachineRegistrationとTPMの確認: デフォルトで、TPMは認証に使用されますが、TPMのないホストには、代替が存在します。

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