在 SUSE Manager 中使用 PTF
SUSE 为目前支持的所有解决方案提供直接交付给客户的临时修复。这些 PTF(程序临时修复)现在以储存库的形式提供,后者可在 SUSE Manager 中同步。
1. 了解 PTF 软件包
PTF 软件包通过代理软件包安装,命名为 ptf-xxxxxx
。其中 xxxxxx 是软件包的编号和名称部分,而不是版本。
它们取决于已知包含软件中的修正的软件包正确版本。这种软件包:
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不可能意外安装(即 zypper 更新绝不会建议安装它们),
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不可能意外去除(即更新的软件包版本不会替换 PTF 软件包,除非用户在 zypper 命令行上明确指示替换),
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仅会在已知有更新版本可解决该 PTF 之前所解决的特定问题时更新,
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仅会在系统上已安装软件包时更新(也就是说,如果软件拆分成多个软件包,该 PTF 仅会替换系统上目前安装的那些软件包)。
软件包的正确 ID 将由 SUSE 支持团队在进行支持案例调查期间提供,同时还会提供有关如何部署/重启动受影响服务的说明。
2. 安装 PTF 软件包
PTF 软件包目前仅受基于 SLE 12 和 SLE 15 的系统支持。其他版本或操作系统尚不提供此功能,因此未显示与其对应的页面。 |
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在控制台上输入
mgr-sync refresh
。 -
输入
mgr-sync list channel
,然后查找以您的 SCC 帐户名称开头且名称中包含ptfs
的通道。例如a123456-sles-15.3-ptfs-x86_64
。 -
使用
mgr-sync add channel <标签>
启用该 PTF 通道。
此通道现在便可供使用,并可添加到使用相同基础通道的每个系统。
您需要明确安装 PTF 软件包,因为在更新系统时它们不会自动被选中。SUSE 客户支持团队将提供用于修复特定问题的 PTF 编号。可以使用该编号在 PTF 列表中标识该代理软件包。SUSE Manager Web UI 中会针对有可供安装的 PTF 的每个系统显示一个页面来列出这些 PTF。
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在 SUSE Manager Web UI 中,导航到
,然后查找要为其启用 PTF 储存库的产品。 -
单击产品同步状态旁边的 显示产品的通道。
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您应该会看到一个弹出窗口,其中会列出该产品的必需和可选通道。
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在可选通道列表中,查找以您的 SCC 帐户名称开头且名称中包含
ptfs
的通道。例如a123456-sles-15.3-ptfs-x86_64
。 -
使用该通道名称旁边的复选框将其选中,然后单击 确认 安排同步。
请注意,必须安装该产品才能为其添加可选通道。
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在 SUSE Manager Web UI 中,导航到
,然后选择要安装 PTF 的客户端。 -
导航到
,然后选择PTF 通道
。 -
单击 下一步,然后单击 确认 以
确认软件通道更改
。 -
导航到
查看结果,确定是否已完成通道指派。 -
导航到
子选项卡。 -
选择要安装的 PTF 软件包。
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单击 安装 PTF,然后单击 确认 以
确认安装程序临时修复 (PTF)
。 -
导航到
查看 PTF 安装结果。
如果应使用 API 安装 PTF,可以使用常规 system.schedulePackageInstall
API 和代理软件包名称。
3. 安装 PTF 后
一旦确认使用某个 PTF 来解决报告的问题,在将更新的软件包作为更新储存库中的常规维护更新广泛分发之前,需对其进行跟踪,以便在将来的维护更新中纳入该软件包。
在发布包含修复的此常规更新时,还会将 PTF 的一个更新版本发布到特定于帐户的 PTF 储存库中。更新的 PTF 将会解除严格的依赖关系,并允许再次安装更新。
通过标准软件包更新或补丁安装可自动将 PTF 替换为包含该修复的维护更新。
4. 去除软件包的已修补版本
如果需要在系统上卸装某个 PTF 并安装软件包的未修补版本,仅执行软件包去除流程无法实现这个目标。在标准软件包列表页面中,无法选择该 PTF 软件包。
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在 SUSE Manager Web UI 中,导航到
,然后选择要去除 PTF 的客户端。 -
导航到
子选项卡。 -
选择要去除的 PTF 软件包。
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单击 去除 PTF,然后在
确认去除程序临时修复 (PTF)
页面上单击 确认。 -
要查看结果,请导航到
。
要去除 PTF,需要在客户端系统上安装 |
如果应使用 API 去除 PTF,可以使用常规 system.schedulePackageRemove
API 和代理软件包名称。
5. 在客户端上去除软件包的已修补版本
如果要使用控制台在客户端上直接去除 PTF,则需要使用特殊命令 zypper removeptf
。所有其他方法要么会产生错误,要么可能导致非预期行为,例如从系统中去除重要软件包,致使系统不可用。