在 SUSE Multi-Linux Manager 中使用 PTFs

SUSE 为所有当前支持的解决方案提供临时修复，直接交付给其客户。 这些 PTF（程序临时修复）现在作为储存库提供，可以在 SUSE Multi-Linux Manager 中同步。

1. 了解 PTF 软件包

PTF 软件包通过代理软件包安装，命名为 ptf-xxxxxx，其中 xxxxxx 是软件包的编号和名称部分，而不是版本。

它们依赖于已知包含修正内容的软件包的正确版本。 这种软件包：

  • 不可能意外安装（即 zypper 更新绝不会建议安装它们），

  • 不可能意外去除（即更新的软件包版本不会替换 PTF 软件包，除非用户在 zypper 命令行上明确指示替换），

  • 仅会在已知有更新版本可解决该 PTF 之前所解决的特定问题时更新，

  • 仅会在系统上已安装软件包时更新（也就是说，如果软件拆分成多个软件包，该 PTF 仅会替换系统上目前安装的那些软件包）。

软件包的正确 ID 将由 SUSE 支持团队在进行支持案例调查期间提供，同时还会提供有关如何部署/重启受影响服务的说明。

2. 安装 PTF 软件包

PTF 软件包目前仅支持基于 SLE 12 和 SLE 15 的系统。 其他版本或操作系统不具备此功能，相关页面对它们不可见。

如需通过 SUSE Multi-Linux Manager 访问 PTF 通道，您需要向 L3 支持提交申请。
过程：升级使用命令行启用和同步 PTF 储存库

  1. 在控制台上输入 mgr-sync refresh。

  2. 输入 mgr-sync list channel 并查找名称以您的 SCC 帐户名开头且名称中包含 ptfs 的通道。 例如，a123456-sles-15.3-ptfs-x86_64。

  3. 使用 mgr-sync add channel <label> 启用 PTF 通道。

此通道现在便可供使用，并可添加到使用相同基础通道的每个系统。

PTF 软件包需要显式安装，因为在更新系统时不会自动获取。 SUSE 客户支持将提供修复特定问题的 PTF 编号。 通过该编号可以在 PTF 列表中识别代理软件包。 在 SUSE Multi-Linux Manager Web UI 中，所有可供安装的 PTF 的系统都有一个列出它们的页面。

过程：升级通过 SUSE Multi-Linux Manager Web UI 启用和同步 PTF 储存库

  1. 在 SUSE Multi-Linux Manager Web UI 中，导航到 管理  设置向导  产品，然后查找要为其启用 PTF 储存库的产品。

  2. 单击 显示产品的通道，位于产品同步状态旁边。

  3. 您应该会看到一个弹出窗口，其中会列出该产品的必需和可选通道。

  4. 在可选通道列表中，查找名称以您的 SCC 账户名称开头并包含 ptfs 的通道。 例如 a123456-sles-15.3-ptfs-x86_64。

  5. 使用该通道名称旁边的复选框将其选中，然后单击 确认 安排同步。

请注意，必须安装该产品才能为其添加可选通道。

过程：升级安装 PTF 软件包

  1. 在 SUSE Multi-Linux Manager Web UI 中，导航到 系统  系统列表，选择您要安装 PTF 的客户端。

  2. 导航到 系统  软件  软件包  软件通道，然后选择 PTF channel。

  3. 单击 下一步，并使用 Confirm Software Channel Change 确认。

  4. 要检查通道指派是否已完成，请导航到 系统  事件  历史记录 查看结果。

  5. 导航到 系统  软件  PTF  安装 子选项卡。

  6. 选择要安装的 PTF 软件包。

  7. 单击 安装 PTF，并使用 Confirm Program Temporary Fixes (PTFs) Installation 确认。

  8. 要查看 PTF 安装结果，请导航到 系统  事件  历史记录。

如果应使用 API 安装 PTF，可以使用常规 system.schedulePackageInstall API 和代理软件包名称。

3. 安装 PTF 后

一旦确认使用某个 PTF 来解决报告的问题，在将更新的软件包作为更新储存库中的常规维护更新广泛分发之前，需对其进行跟踪，以便在将来的维护更新中纳入该软件包。

当此常规更新与修复发布时，更新版本的 PTF 也将发布到特定账户的 PTF 储存库中。 更新的 PTF 将移除严格依赖关系，并允许再次安装更新。

通过标准软件包更新或补丁安装可自动将 PTF 替换为包含该修复的维护更新。

4. 去除软件包的已修补版本

在需要卸载 PTF 并在系统上安装未打补丁版本的软件包的情况下，不能仅采用简单的软件包去除方式。 在标准软件包列表页面中，无法选择该 PTF 软件包。

过程：升级去除 PTF 软件包。

  1. 在 SUSE Multi-Linux Manager Web UI 中，导航到 系统  系统列表，选择您要从中去除 PTF 的客户端。

  2. 导航到 系统  软件  PTF  列出/去除 子选项卡。

  3. 选择要去除的 PTF 软件包。

  4. 单击 去除 PTF，然后在 Confirm Program Temporary Fixes (PTFs) Removal 页面上单击 确认。

  5. 要查看结果，请导航到 系统  事件  历史记录。

去除 PTF 需要在客户端系统上安装特定版本的 libzypp 和 zypper。 检查 zypper --help 以确认是否支持 removeptf。 仅在满足此条件时，List/Remove 选项卡才会可见。

如果应使用 API 去除 PTF，可以使用常规 system.schedulePackageRemove API 和代理软件包名称。

5. 在客户端上去除软件包的已修补版本

如果需要在客户端直接使用控制台去除 PTF，则需要使用特定命令 zypper removeptf。 所有其他方式都会导致错误，或可能导致意外行为，例如从系统中去除重要软件包，使系统无法使用。